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Politique d'expédition

La livraison d'un Produit a lieu, après réception de la Commande par la Parfumerie Petit Paris, en principe dans les 2 jours ouvrables précédant les Commandes passées en Belgique. Si, pour une raison quelconque, Parfumerie Petit Paris s'attend à un retard de livraison, le Client en sera informé. Un retard de livraison ne donne lieu à aucune compensation ou indemnité pour le client.

Les livraisons sont effectuées par Bpost. La parfumerie Petit Paris ne peut être tenue pour responsable des retards de livraison si ceux-ci sont dus à Bpost.

Si une Commande n'est pas acceptée par le Client malgré plusieurs offres faites par le transporteur, elle sera retournée à Parfumerie Petit Paris et le Client sera averti par courrier électronique. Une livraison supplémentaire peut être demandée par le client et il prendra en charge les frais de livraison correspondants (même si le premier envoi était gratuit).

A la réception des Produits commandés, le bon état du Produit livré doit être immédiatement vérifié et le Client doit prendre connaissance des conditions d'utilisation et des instructions qui lui ont été données. Si les Produits livrés ne correspondent pas exactement à la Commande ou sont incomplets, le Client doit en informer la Parfumerie Petit Paris par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 7 jours suivant la réception de la Commande de la Parfumerie Petit Paris.

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